源自全球首創(chuàng)的金屬模玩先驅(qū)——微石科技是一家致力于金屬模玩及附屬產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)、版權(quán)管理、品牌運(yùn)營、產(chǎn)品發(fā)售與分銷于一體的創(chuàng)作型企業(yè)，自創(chuàng)立以來為全球玩家提供獨(dú)特的玩藏飾禮于一體的拼裝模玩及附屬產(chǎn)品！
2009年，由微石創(chuàng)作的全球首款金屬模玩誕生之日起，迄今為止微石科技已向全球20多個(gè)國家，發(fā)售300余款，7種不同語言版本的金屬模玩產(chǎn)品。為近以億計(jì)的玩家通過DIY拼裝制作金屬模型，從而收獲快樂與成就。
展望未來，微石科技用國際化的視野為玩家創(chuàng)作更多具有收藏價(jià)值與成就感的產(chǎn)品，為玩家成就快樂是我們創(chuàng)作的動(dòng)力，我們將以追求完美、銳意進(jìn)取為價(jià)值目標(biāo)，為玩家鑄造感動(dòng)而生，為創(chuàng)作快樂激勵(lì)前行。
點(diǎn)擊進(jìn)入微石科技企業(yè)官網(wǎng)
A: 國內(nèi)電商部
客服組長：1名
崗位職責(zé)：
1、管理，監(jiān)督，評(píng)估客服人員的各項(xiàng)日常工作以及售前，售中，售后各環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估；
2、客服人員的管理及培訓(xùn)，定期組織產(chǎn)品及溝通技巧培訓(xùn)。及時(shí)處理各種投訴及突發(fā)事件；
3、及時(shí)優(yōu)化客服團(tuán)隊(duì)工作流程及話術(shù)規(guī)范，活動(dòng)日常，訂單發(fā)貨等；
4、配合主管完成部門考核指標(biāo)；
5、熟悉電商各個(gè)平臺(tái)后臺(tái)的操作。
任職要求：
1、兩年以上電商行業(yè)優(yōu)秀客服或管理經(jīng)驗(yàn)，精通電子商務(wù)售前，售后，售后全過程；
2、以不斷提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及客戶滿意度為目標(biāo)，具備較強(qiáng)的口頭和書面溝通能力；
3、擁抱變化，能快速調(diào)整適應(yīng)；
4、有過優(yōu)秀客服經(jīng)驗(yàn)的人員皆可，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心，富有耐心和熱情；
簡歷發(fā)送：hr@wist-group.com
聯(lián)系電話：0769-8323 9969-863，微信13326891525
工作地址：廣東省東莞市寮步鎮(zhèn)塘唇村金富二路東區(qū)50號(hào)
B: 國內(nèi)電商部
客服：2名
崗位職責(zé)：
1、運(yùn)用良好的表達(dá)能力和溝通能力，接待客戶咨詢，促成交易，解決售前售后問題；
2、耐心細(xì)致的解答關(guān)于客戶提出的產(chǎn)品質(zhì)量及價(jià)格問題等相關(guān)問題；
3、熟悉淘寶各種操作規(guī)則；
4、解決買家反饋的售后問題處理客戶的中差評(píng)和維護(hù)店鋪的好評(píng)率；完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作；
任職要求：
1、中?；蛞陨蠈W(xué)歷，熟練操作電腦，打字速度一般；
2、有1年以上電商客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先或優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生，電子商務(wù)/市場營銷專業(yè)其它專業(yè)的也可以考慮；
3、熱愛電子商務(wù)，有意在此行業(yè)深入學(xué)習(xí)和發(fā)展；
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，對本職工作充滿熱情；
5、善于溝通并且能獨(dú)立處理客戶投訴等緊急問題，有耐心，責(zé)任心強(qiáng)。
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電商客服：2名
崗位職責(zé)：
1、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)，良好溝通能力，善于交際；
2、有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，性格開朗有活力；
3、經(jīng)常網(wǎng)購，喜愛淘寶購物的***，熟悉現(xiàn)在的電商平臺(tái)規(guī)則或者對電商行業(yè)有濃厚的興趣，并堅(jiān)持在電商行業(yè)發(fā)展；
4、通過聊天軟件與客戶溝通，解答客戶的疑惑，引導(dǎo)客戶下單；
5、有個(gè)人目標(biāo)，并且愿意為個(gè)人的工作目標(biāo)持之以內(nèi)的努力；
6、本公司經(jīng)營潮玩品牌旗艦店，入駐天貓，京東，拼多多，抖音，小紅書等各個(gè)電商平臺(tái)。期待優(yōu)秀的小姐姐、小哥哥一起加入。
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直播內(nèi)容運(yùn)營：1名
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)淘寶/抖音/快手/小紅書直播達(dá)人資源開拓與維護(hù)：包括開拓新主播的合作，維護(hù)現(xiàn)有達(dá)人資源長期合作；
2、商務(wù)談判：從開拓KOL到詢價(jià)、議價(jià)、合作，再到投放后跟蹤數(shù)據(jù)，以及數(shù)據(jù)分析；
3、負(fù)責(zé)主播開播、直播跟播、策劃，主導(dǎo)店內(nèi)營銷活動(dòng)或主播專屬秒殺活動(dòng)；
4、負(fù)責(zé)主播產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)分析，主播后臺(tái)流量數(shù)據(jù)分析，根據(jù)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化合作策略；
5、文案的輸出及把控：根據(jù)不同的產(chǎn)品、活動(dòng)，策劃、撰寫、優(yōu)化文案，把控出品質(zhì)量并落地執(zhí)行。
任職要求：
1、有2年以上電商運(yùn)營或直播運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、熟悉直播的運(yùn)營環(huán)境和交易規(guī)則，自帶主播資源更佳；
3、具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力和策劃能力、活動(dòng)執(zhí)行能力，有團(tuán)隊(duì)合作精神。
4、對市場有較強(qiáng)的敏銳度，具備較強(qiáng)的市場分析，判斷能力。
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京東運(yùn)營：1名
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司在京東自營店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作，并對店鋪整體銷量負(fù)責(zé)；
2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、商品上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作；
3、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，進(jìn)行產(chǎn)品分析，制定店鋪爆款、主推款；
4、研究競爭對手的優(yōu)劣勢及動(dòng)態(tài)，根據(jù)收集的產(chǎn)品信息和調(diào)研，并制定出相應(yīng)的銷售計(jì)劃，提高產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率；
5、優(yōu)化店鋪及商品排名，提出應(yīng)用方案，提高入店流量，提升點(diǎn)擊率和瀏覽量、轉(zhuǎn)化率；
6、優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞、庫存和產(chǎn)品線，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整店鋪的經(jīng)營方向；
7、熟悉京東快車、精準(zhǔn)通等京東站內(nèi)推廣工具，根據(jù)店鋪情況制定推廣費(fèi)用預(yù)算，監(jiān)控分析數(shù)據(jù)，定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估，并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施，并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案；
8、獨(dú)立操作店鋪陳列并指導(dǎo)美工裝修，以增強(qiáng)店鋪吸引力及產(chǎn)品銷量；
9、有效協(xié)調(diào)平面設(shè)計(jì)、推廣、客服等人員以順利有效完成以上工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，并有一年以上獨(dú)立運(yùn)營京東店鋪的經(jīng)驗(yàn)；
2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)判斷能力，能根據(jù)運(yùn)營、推廣效果及時(shí)調(diào)整運(yùn)營方案；
3、注重客戶體驗(yàn)，在保持用戶滿意的前提下，堅(jiān)持以實(shí)現(xiàn)績效指標(biāo)為核心；
4、思路清晰、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，工作積極，具有較強(qiáng)的執(zhí)行力；
5、責(zé)任心強(qiáng)，有良好團(tuán)隊(duì)合作精神，抗壓力強(qiáng)；
6、有玩具類電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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工作地址：廣東省東莞市寮步鎮(zhèn)塘唇村金富二路東區(qū)50號(hào)
C: 倉儲(chǔ)部
倉庫員工：2名
薪資待遇：
1、 實(shí)發(fā)薪資=底薪+崗位補(bǔ)貼+全勤獎(jiǎng)+加班費(fèi)+工齡獎(jiǎng)+各類津貼/補(bǔ)貼（高溫、外宿）-各類扣項(xiàng)（水電、社保等）-個(gè)人所得稅
2、 底薪按1900元；崗位補(bǔ)貼300元，全勤獎(jiǎng)300元/人/月，外宿補(bǔ)貼350元/人/月，高溫補(bǔ)貼150元/人/月（6月至10月期間）。
3、 加班費(fèi)：平時(shí)加班按1.5倍執(zhí)行，周末另班按2倍執(zhí)行。
平時(shí)加班費(fèi)=（1900/21.75/8）*1.5*平時(shí)加班工時(shí)
周末加班費(fèi)=（1900/21.75/8）*2*周末加班工時(shí)
4、 工齡獎(jiǎng)：入職1個(gè)月，次月起按50元/人/月發(fā)放；滿1年，次月起按100元/人/月發(fā)放；依此類推，300元封頂。
任職要求：
1、負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)部配貨、打包工作；
2、服從管理，吃苦耐勞；
3、男女不限。
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拼酷金屬模玩系列產(chǎn)品由東莞市微石文化科技有限公司設(shè)計(jì)、開發(fā)、制造 、出品，并享有其知識(shí)產(chǎn)權(quán)！
Piececool、拼酷、Wist等標(biāo)識(shí)是東莞市微石文化科技有限公司的注冊商標(biāo)。
The series of piececool metal models are designed, developed, manufactured and produced by Dongguan Weishi Culture Technology Co.,Ltd,
intellectual property vest in Dongguan Weishi Culture Technology Co.,Ltd!
Piececool, wist and the piececool logo are trademarks of Dongguan Weishi Culture Technology Co.,Ltd.
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